Retourneren & Ruilen

Bij Suikerarme producten & eiwitten streven we naar volledige tevredenheid, maar vanwege de aard van onze voedingsmiddelen gelden specifieke regels voor retourneren. Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd mits de verzegeling intact is.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourzending te registreren en het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Producten controleren

  Zorg ervoor dat de producten ongeopend, in originele staat en in de originele verpakking zitten; aangebroken voedingsmiddelen kunnen wij uit hygiënisch oogpunt niet terugnemen.

• 3.
  Veilig verpakken

  Plaats de artikelen samen met het ingevulde retourformulier in een stevige verzenddoos om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 4.
  Verzending en terugbetaling

  Lever het pakket in bij een verzendpunt naar keuze; na ontvangst en inspectie in ons magazijn storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.